Nützliche Informationen

Hotelhinweis – Damit Sie auch gut schlafen.

In der Regel sind die von uns ausgewählten Hotels, Hotels der guten Mittelklasse in der jeweiligen Länderkategorie, d. h. es sind landestypische 3- bis 4-Sterne-Hotels.

Bei vielen Reisen haben wir schon die Namen der Hotels, bei anderen Reisen wird der Hoteltyp angegeben mit der Anmerkung “oder gleichwertiges Hotel”. Sobald auf Grund der Buchungssituation das Hotel feststeht, werden unsere Gäste informiert.

Ihre Reiseunterlagen – Damit Sie Bescheid wissen.

Mehrtagesfahrten

Nach Buchungseingang erhalten Sie von uns eine Reisebestätigung, den Reisesicherungsschein und zwei Überweisungsträger. Mit der Anmeldung ist eine Anzahlung pro Person in Höhe von 10%, höchstens 250,00 C (bei Flugreisen 20%) des Gesamtreisepreises, mindestens jedoch 25,00 C, zu leisten. Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor Reiseantritt fällig.

Zur Absicherung der Kundengelder hat Dr. Herrmann Touristik eine Insolvenzversicherung bei tourVERS (Touristik-Versicherungs-Service GmbH, München) abgeschlossen.

Bei kurzfristigen Buchungen ist der gesamte Reisepreis sofort fällig. Eventuell anfallende Rücktritts-, Bearbeitungs- und  Umbuchungsgebühren sowie verauslagte Kosten sind ebenfalls sofort fällig. Nach erfolgter Restzahlung erhalten Sie spätestens 2 Wochen vor Abfahrtstermin Ihre kompletten Reiseunterlagen mit Ihrem Voucher.

Bei Eigenanreise mit PKW wird der Buspreis für die Hin- und Rückfahrt erlassen.

Tagesfahrten

Nach Eingang Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine Reisebestätigung.

Der Gesamtbetrag ist 4 Wochen vor Reiseantritt zu zahlen. Nach erfolgter Bezahlung erhalten Sie spätestens 2 Wochen vor der Fahrt Ihren Voucher mit den Abfahrtszeiten.

Ihr Sitzplatz im Bus

Die Sitzplätze werden in der Reihenfolge der Buchungseingänge vergeben. Die Reihen sind – vorn beginnend – mit Reihe 1 bis 13 / 14 / 17 aufsteigend nummeriert. Die Sitzplätze sind mit A, B, C, D gekennzeichnet. Das bedeutet:

A – Fensterplatz / Fahrerseite
B – Gangplatz / Fahrerseite
C – Gangplatz / Reisebegleiterseite
D – Fensterplatz / Reisebegleiterseite

So ist Ihr Busplatz auch in Ihren Reiseunterlagen angegeben.

Aus organisatorischen Gründen (z.B. Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl von 30 Personen) müssen wir uns jedoch Änderungen vorbehalten. Dies kann bedeuten, dass die An- und Abreise z. B. als Transfer mit Umstieg erfolgt.

Abfahrtsorte – Ihre Zustiegsmöglichkeiten für Ein- und Mehrtagesfahrten.

  1. Alt-Friedrichsfelde 63 B, 12683 Berlin-Biesdorf (Firmensitz der Dr. Herrmann Gruppe, Parkmöglichkeiten vorhanden)
  2. Berlin S-und U-Bahnhof Wuhletal
  3. Berlin-Ostbahnhof, zwischen Koppen- und Andreasstraße
  4. Messedamm 10, vor dem Hotel Ibis (Nähe ZOB)
  5. Zustiege außerhalb von Berlin auf Anfrage

Bei Gruppenfahrten (ab 8 Personen) können die Einstiegsorte von der Gruppe selbst festgelegt werden (max. 3 Zustiege).

Alles was Sie wissen sollten …

Immer gutes Klima!

Mit sauberer Luft entspannt ankommen. Darum kommen für unsere Busreisen neben unseren eigenen, regelmäßig gewarteten Nichtraucherreisebussen nur Fahrzeuge von sorgsam ausgewählten Busbetrieben zum Einsatz. Gerne legen unsere Fahrer geeignete Raucherpausen ein. Für angebotene Ausflugsfahrten bzw. Transfere können auch von örtlichen Busunternehmen des jeweiligen Zielgebietes Busse zum Einsatz kommen.

Bitte beachten Sie, dass sich durch örtliche oder zeitliche Gegebenheiten die Reihenfolge der Ausflüge verändern kann.

Buchen leicht gemacht

Wie gewohnt haben Sie die Möglichkeit telefonisch Ihre Reise zu buchen. Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung dann per Post. Frühzeitiges Buchen sichert die gewünschte Reise und einen vorderen Sitzplatz. Dies ist Einzelreisenden durch die begrenzte Einzelzimmerzahl unbedingt zu empfehlen.

Reisen mit Fährüberfahrt oder Zwischenübernachtung

Wie Sie dem jeweiligen Programm entnehmen werden, verbringen Sie die erste und die letzte Nacht auf dem Fährschiff. Da die Kabinen relativ klein sind, empfiehlt es sich, nicht das ganze Gepäck mit in die Kabine zu nehmen. Vielmehr ist es günstig, ein kleines Zusatzgepäck mit den Dingen zu packen, die Sie für jeweils eine Nacht und den folgenden Tag benötigen. Das übrige Gepäck kann dann im verschlossenen Bus bleiben.

Zu Ihrer Sicherheit …

Bei Buchung Ihrer Reise empfehlen wir eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit weisen wir darauf hin, dass der zusätzliche Abschluss einer Reisekrankenversicherung ratsam ist.

Geht etwas verloren …

Sollten Sie Gegenstände oder Gepäck im Bus vergessen haben, so wenden Sie sich bitte an unseren Busbereich, Tel.: 030 / 311 611 130.

Haustiere

Mit Rücksicht auf andere Mitreisende schließen wir die Mitnahme von Haustieren aus.

Für unsere Einzelkunden

Alle Busreisen finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 30 Personen statt. Wird eine Reise unter der vorgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl von 30 Personen  durchgeführt, besteht kein Anspruch auf eine Reisebegleitung.

Für unsere Gruppenkunden

Bei den Fahrten aus unserem Katalog haben Gruppen ab 8 Personen die freie Wahl des Zustiegs. Darüber hinaus können Sie alle Reisen und Tagesfahrten auch zum selbst gewählten Termin buchen. Haben Sie ihr Wunschziel nicht gefunden, erstellen wir gern spezielle Angebote nach Ihren Vorstellungen.
Die Konditionen für Gruppenkunden erfragen Sie bitte telefonisch. Wir beraten Sie gerne vor Ort und präsentieren unsere Reiseangebote vor Ihrer Gruppe, natürlich kostenlos.

Wir unterstützen unsere Gruppenkunden mit Werbematerial, Prospekten, Plakaten etc. Bei Gruppenfahrten entfällt der Reisebegleiter durch uns.

Möchten Sie einen Reisebus mieten?

Benötigen Sie einen Bus für eine Transferleistung oder Tagesfahrt ohne Programm, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unseren Busbereich.

Wir haben für jeden Anlass das passende Fahrzeug. Bitte wählen Sie aus unserer Palette von Limousinen, Vans und Bussen. Qualität, ausgereifte Technik und Wirtschaftlichkeit werden höchsten Ansprüchen gerecht.